曾經(jīng)遇到一個女客戶，她幾年省吃儉用，努力工作，終于存夠了創(chuàng)業(yè)資金，開了一家自己夢寐以求的小咖啡館。她的定位與眾不同之處就是價格比較低，一開始她準備每杯咖啡才賣十塊錢，因為她想以此吸引更多的顧客，然后帶動午餐和晚餐的業(yè)務(wù)。運營了一段時間之后，效果很不理想。

我們?yōu)樗匦略O(shè)計了拓展客源的方案：

第一，咖啡的定價與市場價一樣，30元一杯，換一種優(yōu)惠方式，比如，一個人30元1杯，不給任何優(yōu)惠，三個人一起來30元1杯，另外再贈送兩杯，也就是說三個人一起三杯才30塊錢，跟她原來的定價一樣，十塊錢一杯。這樣就能形成病毒效應(yīng)，快速拓展客源。

第二，一次充值300元成為會員之后，可享受15元1杯的優(yōu)惠，并且持卡消費，一個人來是15元1杯，兩個人來贈送一杯，三個人來30元3杯，四個人來30元4杯，以此類推，在此就餐還可以享受9折優(yōu)惠。

第三，假如會員甲累計請客帶20個朋友來消費，她的會員卡將會自動升級，下次消費，每杯咖啡僅收十元，在此就餐可以享受八折優(yōu)惠。

這個策略叫利益刺激加碼策略，疊加到她的產(chǎn)品上之后，就變得很有吸引力了。經(jīng)過3個月的運營，在她原有基礎(chǔ)之上提升了五倍客源。

當然這只是引流的環(huán)節(jié)，引流環(huán)節(jié)是最簡單的環(huán)節(jié)，真正重要的是后端的培育和養(yǎng)熟，形成消費路徑依賴，長久為咖啡店貢獻價值，保持生意的興旺。后端我們也給她設(shè)計了做粉絲圈子社群，具體內(nèi)容就不再展開了。

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